Vragen over digitaal contact met Zandvliet

Sommige bezoekers blijken problemen te hebben met de toegang tot webmail of intranet van het Zandvlietcollege. Voor hen de volgende aanwijzingen:

Bovenaan de websitepagina http://www.zandvlietcollege.nl staat een aantal links. Een daarvan is alleen voor intern gebruik (‘beheer’) en kan niet door bezoekers worden gebruikt. De links ‘intranet’ en ‘webmail’ daar zijn wel te gebruiken.

Intranet. Indien dit niet toegankelijk is, is het soms een oplossing het eigen nummer te vervangen door: ‘school\203...’.

Webmail. Deze is toegankelijk door in te loggen met alleen het nummer als gebruikersnaam: ‘203...’.

Als bovenstaande adviezen geen oplossing bieden, kan het zijn dat de eigen firewall software of firewall router van de bezoeker te strak is afgesteld. Dit kan alleen de bezoeker zelf verhelpen door de instelling te versoepelen. Een oplossing kan zijn: de adressen van intranet en webmail van Zandvliet toevoegen aan de ‘veilige zone’ of die onderbrengen bij de rubriek ‘betrouwbare sites’ van de eigen programmatuur van de bezoeker.

Windows Internet Explorer. Mocht deze toepassing niet werken, gebruik dan Firefox (http://www.mozilla-europe.org/nl/firefox/). Vervolgens downloaden en installeren.

Tip: Het is handig deze bladzijde uit te printen of per mail te versturen om de oplossingen elders uit te problemen.

Vragen over digitale absentiemelding

Ik ben mijn inloggegevens kwijt.

U kunt contact opnemen met de onderwijs-assistenten (070-385 19 02)
U kunt uw inloggegevens niet zelf veranderen

Het lukt mij niet om het formulier te versturen.

U kunt de tekst van het formulier selecteren met de toetsencombinatie Control-A of de muis, vervolgens kopiëren met de toetsencombinatie Control-C of de muis en deze tekst plakken met de toetsencombinatie Control-V of de muis in een e-mailbericht aan absenties@zandvlietcollege.nl

Mijn zoon/dochter staat ten onrechte op verzuim.

Uw zoon/dochter is ongeoorloofd afwezig
Uw absentiemelding is niet juist doorgekomen. Neemt u contact op met de onderwijsassistenten (070-385 19 02)

Ik heb mijn zoon/dochter absent gemeld, maar krijg toch nog sms’jes.

Uw absentiemelding is niet juist doorgekomen. Neemt u contact op met de onderwijsassistenten op 070-385 19 02.
Uw melding is nog niet verwerkt. De meldingen worden dagelijks tussen 07.00 en 11.00 uur verwerkt.

Ik krijg geen sms’jes en wil controleren of het doorgegeven telefoonnummer klopt.

Op de MWP-site (Magister Web Portal) kunt u uw 06-nummer aanpassen en/of toevoegen. Op dat nummer komen de sms-berichten binnen. U handelt hierbij als volgt:

U gaat naar www.zandvlietcollege.nl
Bovenaan klikt u op MWP
U meldt zich aan met de gekregen inloggegevens
Bij ‘instellingen, contactgegevens’ kunt u het 06-nummer opgeven waarheen de berichten voor ongeoorloofd verzuim moeten worden verstuurd.

Mijn computer werkt op XP, maar ik kan niet inloggen.

Vóór de ontvangen loginnaam kunt u school\ zetten. De loginnaam jjansen wordt dan school\jjansen. Het wachtwoord blijft hetzelfde.
Staat de Caps Lock toets uit (de hoofdlettertoets)?
Is de Internetverbinding actief?
Soms moet de website (https://sharepoint.zandvlietcollege.nl) aan het lijstje vertrouwde websites in uw computer worden toegevoegd. Die mogelijkheid kunt u vinden bij Internet Explorer onder Extra > Internetopties.

Mijn computer werkt op Vista, maar ik kan niet inloggen.

Controleer de punten onder item 6
Vista wil uitdrukkelijk dat u contact toestaat, daar moet u JA op zeggen

Moet ik mijn zoon of dochter ook absent melden als sprake is van een doktersafspraak e.d.?

Ja, elk verzuim dient gemeld te worden
Speciaal verzuim zoals bruiloften en reizen dient u van te voren met de afdelingscoördinator besproken te hebben. Vervolgens dient u alsnog het absentieformulier te verzenden.

Wanneer krijg ik een sms-bericht?

Zodra een docent uw zoon of dochter ongeoorloofd afwezig meldt
Als uw zoon of dochter te laat is, is hij of zij ook ongeoorloofd afwezig

Ik heb geen Internet.

U kunt dit melden aan de mentor van de klas

Moet ik mijn zoon of dochter beter melden na een ziektemelding?

Elke dag kortdurend ziekteverzuim meldt u via het absentieformulier. Beter melden hoeft dus niet.

Waar staan de absentiecodes voor in de Magister Web Portal?

EX = excursie
KA = Kaart Anders (= geoorloofd verzuim dat niet valt onder regulier ziekteverzuim)
KZ = Kaart Ziek (= uw zoon of dochter is ziek gemeld)
TL = Te Laat
V = Verwijderd uit de les
VD = Verzuim gemeld door Docent (ongeoorloofd afwezig)
VM = Verzuim Meeloopdag

Wat te doen als mijn persoonlijke gegevens niet kloppen?

U neemt contact op met de onderwijs assistenten op 070-385 19 02

NB. het gebruik van de browser Firefox lost de meeste problemen op. Deze browser is te downloaden via http://www.firefox.com.

Ik ben mijn inloggegevens kwijt.